炒青菜夹杂年糕要赔“中华”?消费者要求不合理不予支持潘达源
本报讯 一盘炒青菜中混杂着三块年糕,消费者竟要餐饮店赔偿两条中华香烟。日前,温州市鹿城工商分局执法人员处理这起维权投诉时,因消费者提出的要求不合理而未予支持。
2月3日下午2时许,消费者周某向工商12315投诉说,他在市区望江路的食家庄用餐,其间上来一盘青菜,菜内混杂了几块年糕,为此要求工商部门前来调解。 鹿城工商分局执法人员随即来到现场,在周某等人就餐的餐桌上看到了这盘青菜,其中确实夹杂着3块年糕。经了解,年糕系厨师在炒菜时不小心掉入,餐饮店人员对此表示歉意,并愿意给周某等人的消费额打7折。但周某等人不同意这样的结果,提出要餐饮店赔偿2条中华香烟。“消费者提出的要求不合理,我们不予以支持。”参与现场调解的一位工商人员说。
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